SOS Burn-out Belgique

Je souhaite aider un·e proche en burn-out

Être présent·e sans se substituer : trouver la juste place.

Aidant·e

Prenez soin de vous

Soutenir un proche en difficulté est un geste profondément humain. Mais cela ne peut pas se faire au détriment de votre propre équilibre. Trop souvent, par bienveillance, on met toute son énergie à vouloir aider — jusqu’à s’oublier soi-même. Pourtant, écouter ses limites n’est pas un signe d’égoïsme, c’est une preuve de lucidité et de respect de soi.

Vous avez le droit d’être fatigué·e. Le droit de ne pas toujours savoir quoi dire ou faire. Le droit de souffler sans culpabilité. Prendre soin de vous, c’est aussi une façon d’être plus juste et plus présent·e pour l’autre.

N’oubliez pas que votre rôle, aussi précieux soit-il, a ses limites. Vous ne pouvez pas remplacer les professionnel·les de l’aide ou de la santé. Porter seul·e cette responsabilité peut vous épuiser, et parfois même freiner la personne dans son cheminement. Être conscient·e de votre place, c’est déjà un pas vers une aide équilibrée et durable — pour vous comme pour elle.

Si vous vous sentez dépassé·e, inquiet·e ou simplement vidé·e, n’attendez pas pour en parler. Des ressources existent. Vous n’avez pas à traverser cela seul·e.

Comprendre votre rôle

Aider un proche en burn-out, c’est vouloir bien faire. Mais ce soutien ponctuel demande de la justesse : être là, sans tout porter.

Vous n’êtes pas un·e professionnel·le de santé, ni responsable de la guérison de votre proche.

Votre présence, votre écoute et vos gestes du quotidien peuvent déjà représenter un soutien essentiel.

Ce que traverse une personne en burn-out

Le burn-out est une décompensation physique et psychologique. Il ne se résout pas par de la volonté ou par un simple changement d’attitude.

Votre proche peut ressentir :

  • Une fatigue écrasante et persistante
  • Une impression d’échec ou d’inutilité
  • Une perte de confiance en soi
  • Du retrait, de l’anxiété, de l’indécision

Votre soutien consiste avant tout à reconnaître cette souffrance, sans la minimiser ni la dramatiser.

Comment aider concrètement ?

  1. Soyez à l’écoute
    Laissez votre proche exprimer ses émotions, sans interrompre ni juger.
  2. Exprimez votre soutien
    Un simple « Je suis là pour toi » peut avoir un impact fort.
  3. Proposez une aide pratique
    Courses, repas, démarches, garde d’enfants… des gestes simples soulagent beaucoup.
  4. Respectez ses limites
    Acceptez qu’il ou elle ait besoin de temps et d’espace. Ne poussez pas à « faire plus » trop vite.
  5. Encouragez à consulter
    Suggérez avec bienveillance un suivi médical ou psychologique.
  6. Informez-vous sur le burn-out
    Mieux comprendre permet d’accompagner sans clichés ni injonctions.
  7. Restez présent·e dans la durée
    La récupération est souvent longue et imprévisible. Votre constance est précieuse.
  8. Soyez patient·e
    Le rétablissement prend du temps. La pression ou l’impatience peuvent être contre-productives.
  9. Prenez soin de vous
    Soutenir quelqu’un en burn-out est exigeant. Préservez vos forces, demandez du soutien si besoin.

À retenir

Aider un proche en burn-out, ce n’est pas « trouver la solution » pour lui.

C’est lui offrir un espace de soutien, d’écoute et de présence, tout en respectant son rythme et en s’appuyant sur les professionnel·les compétent·es.

À faire

  • Écouter sans juger
  • Offrir une aide pratique et ponctuelle
  • Être un relais vers les ressources professionnelles
  • Respecter vos propres limites

À éviter

  • Penser que vous pouvez « sauver » la personne seul·e
  • Multiplier les conseils non sollicités
  • Mettre la pression pour qu’elle aille mieux rapidement
  • Minimiser ce qu’elle traverse
  • Vous épuiser en voulant tout porter

Besoin de soutien en tant que proche ?

La ligne d'information et d'orientation

Pour toute question ou besoin d’information sur le burn-out, nos collaborateurs vous répondent du lundi au jeudi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

081 39 72 00 option 1

Nous écrire:

Secretariat :
secretariat@sosburnout.be

Collectifs :
collectif@sosburnout.be

La ligne SOS Burnout Accompagnement

Pour prendre rendez-vous avec un·e professionnel·le du Centre wallon du burn-out, ou obtenir des informations sur le projet Renaissance (Forem & Randstad) ou le trajet Fedris, nos collaborateurs sont disponibles le mardi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h, ainsi que le mercredi, jeudi et vendredi de 9 h à 12 h.

081 39 72 00 option 2

Nous écrire:

accompagnement@sosburnout.be

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