SOS Burn-out Belgique
Je suis aidant·e proche et je veux soutenir une personne en burn‑out
Soutenir sans s’oublier : un équilibre délicat, mais essentiel.
Prenez soin de vous
Soutenir un proche en difficulté est un acte profondément humain. Mais cela ne peut pas se faire au détriment de votre propre santé. Trop souvent, les aidant·es proches s’oublient, repoussant leurs besoins, leur repos, leurs émotions. Pourtant, écouter vos limites n’est pas un luxe — c’est une nécessité.
Vous avez le droit d’être fatigué·e. Le droit de demander de l’aide. Le droit de souffler sans culpabilité. Prendre soin de vous, c’est aussi une façon de mieux accompagner l’autre. C’est ce qui vous permettra de durer, sans vous épuiser.
N’oubliez pas non plus que votre rôle, aussi précieux soit-il, a ses limites. Vous n’êtes pas là pour remplacer les professionnel·les de l’aide ou de la santé. Endosser trop de responsabilités peut vous mettre en danger et, à terme, desservir la personne que vous souhaitez soutenir. Être conscient·e de votre place et de vos limites, c’est aussi faire preuve de justesse et de respect — envers vous-même et envers l’autre.
Si vous vous sentez dépassé·e, en surcharge émotionnelle ou simplement vidé·e : n’attendez pas pour en parler. Des ressources existent. Et vous n’avez pas à porter cela seul·e.
Comprendre le rôle de l'aidant·e proche
Le statut d’aidant·e proche reconnaît officiellement celles et ceux qui apportent une aide régulière et significative à un·e proche en situation de dépendance, de maladie ou de fragilité.
Être aidant·e proche, c’est accompagner dans la durée — souvent au quotidien — une personne qui traverse une période difficile. Ce rôle est précieux, mais il peut aussi être source d’épuisement émotionnel, physique et psychologique.
Face au burn-out, votre présence est un repère essentiel, à condition qu’elle reste équilibrée : accompagner sans envahir, soutenir sans s’épuiser, écouter sans se perdre.
« Soutenir une personne en burn-out, ce n’est pas la pousser à avancer plus vite. C’est marcher à son rythme, parfois en silence, en lui rappelant qu’elle n’est pas seule. »
— Dr. C. Masson, psychologue clinicienne spécialisée en burn-out
Ce que traverse une personne en burn-out
Une personne en burn-out n’a pas besoin qu’on lui « redonne de la motivation » ou qu’on la pousse à « aller mieux » par volonté seule.
Elle vit une décompensation physique et émotionnelle qui nécessite du temps, de la compréhension et souvent un accompagnement professionnel.
Elle peut ressentir :
- Un épuisement extrême, qui ne cède pas avec du repos
- Un sentiment d’échec ou de honte
- Une perte de confiance en ses capacités
- De l’irritabilité, du retrait social, de l’indécision
- De l’anxiété face à l’avenir
Accompagner, c’est reconnaître cette réalité sans jugement.
Comment aider concrètement ?
Écouter sans juger
Laisser la personne exprimer ce qu’elle ressent, même si cela semble répétitif ou douloureux.Respecter son rythme
Eviter les injonctions à « se bouger » ou « aller mieux rapidement ».Proposer une aide pratique
Courses, rendez-vous, démarches administratives…Encourager sans forcer
Proposer des ressources, mais respecter son choix.Se préserver soi-même
Reconnaître ses limites, prendre du temps pour soi, demander du soutien.
À retenir
Accompagner un proche en burn-out est un engagement de cœur, mais c’est aussi un chemin qui demande patience, respect et bienveillance envers soi-même.
Soutenir, c’est être là — pas faire à la place.
C’est offrir un espace de sécurité où la personne peut, à son rythme, retrouver ses forces.
À faire
- Écouter sans interrompre
- Respecter les silences
- Proposer une aide concrète et adaptée
- Encourager à consulter sans forcer
- Se ménager du temps pour soi
À éviter
- Minimiser (« Ce n’est pas si grave »)
- Donner des conseils non sollicités
- Mettre la pression pour aller mieux
- Se substituer aux professionnels
- S’oublier en voulant tout gérer
Besoin de soutien en tant que aidant·e proche ?
La ligne d'information et d'orientation
Pour toute question ou besoin d’information sur le burn-out, nos collaborateurs vous répondent du lundi au jeudi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h.
081 39 72 00 option 1
Nous écrire:
Secretariat :
secretariat@sosburnout.be
Collectifs :
collectif@sosburnout.be
La ligne SOS Burnout Accompagnement
Pour prendre rendez-vous avec un·e professionnel·le du Centre wallon du burn-out, ou obtenir des informations sur le projet Renaissance (Forem & Randstad) ou le trajet Fedris, nos collaborateurs sont disponibles le mardi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h, ainsi que le mercredi, jeudi et vendredi de 9 h à 12 h.
081 39 72 00 option 2
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Ressources pratiques
Les premiers symptômes du burn-out
Qu’est-ce que le burn-out ?
Quand demander de l’aide face au burn-out devient une force !
Quand les mots résonnent trop fort…
Laurence
Lisiane